Perguntas Frequentes

• Quanto tempo demora a enviar o meu pedido?

Por norma, demoramos até 2 dias úteis, para encomendas normais . 

Para encomendas maiores, por exemplo com quantidades acima de 25 dezenas  podemos demorar até  5 dias, mas se quiser ter certeza antes de efectuar encomenda entre em contacto connosco  atravez de um dos  botões no canto inferior direito.

• Como posso receber a minha encomenda?

Via CTT EXPRESSO  no conforto da sua casa. Ou num ponto CTT(caso pretenda que a entrega  da sua encomenda  seja feita num ponto CTT entre em contacto connosco atravez de um dos botões no canto inferior direito.

 

• Gostaria de comprar um artigo diferente do que tem aqui no site , é  possivel personalizar ? Com cores diferentes  ou outros materiais? 

Sim. Podemos fazer alterações  em muitos dos produtos que temos aqui no site, para falarmos, entre em contacto connosco atravez de um dos botões no canto inferior direito.

 

• Posso trocar ou devolver a minha encomenda? 

Sim, pode, tem 15 dias para entrar em contacto connosco e iniciarmos o processo de troca ou devolução (exceto artigos que tenham sido personalizados).