Termos e condições

0. IDENTIFICAÇÃO

A plataforma Ornelas Artigos Religiosos, cujo sítio na internet é www.ornelasartigosreligiosos.com , é operada por:

Ana Ornelas Gonçalves Conceição, com sede Rua António José De Almeida N28 Rés de chão esquerdo 2135-206 Samora Correia (não aberto ao público), número de identificação fiscal PT238654303.

1. ENCOMENDAS

As encomendas poderão ser efectuadas através da nossa loja online em www.ornelasarigosreligiosos.com

Caso o cliente procure um artigo e não o encontre no site, deverá entrar em contacto com a loja através dos nossos contactos disponíveis no site.

O valor mínimo de compra é de 3€ em produtos.

2. STOCK

Como somos uma pequena empresa que produz artigos artesanais todos os artigos que estejam em stock podem ser expedidos assim que recebermos o respectivo pagamento.

Dispomos da funcionalidade de poder encomendar artigos que não estão em stock, que serão produzidas no prazo de 1 a 5 dias úteis. (Apenas artigos produzidos por nós)

Existem outros artigos únicos ou que em que o stock é limitado e caso não exista stock suficiente para o seu pedido e não podemos produzir, no entanto também não os poderá encomendar. Assim facilitando a nossa gestão.

As devoluções referentes aos artigos esgotados, são feitas por transferência bancária.

3. PREÇOS

Todos os preços são apresentados em Euros e incluem IVA à taxa legal em vigor.

Os preços dos artigos indicados no site podem ser alterados sem aviso prévio.

O preço praticado será sempre o que estiver em vigor na data da encomenda.

O preço dos artigos pode variar consoante a quantidade, tamanho ou cor.

4. MÉTODO DE ENVIO

Todas as encomendas são enviadas pelos CTT EXPRESSO, salvo acordo prévio com o cliente.

A Ornelas Artigos Religiosos não se responsabiliza por eventuais danos ocorridos durante o processo de envio e manuseamento efectuado pelos CTT.

5. PRAZOS DE ENTREGA/ ENTREGA

As encomendas pagas normalmente são enviadas de 1 a 3 dias úteis. Com entrega de 1 a 2 dias a contar da data de envio.

É feita uma tentativa de entrega da encomenda, caso não seja possível fazer a entregar, a encomenda seguirá para o Ponto de Entrega CTT mais próximo.

6. DEVOLUÇÕES e TROCAS

Se por alguma razão quiser devolver o seu artigo, poderá fazê-lo no prazo de 15 dias após a recepção. Os custos de expedição da devolução serão suportados pelo cliente. Assim que o artigo for recepcionado por nós nas condições originais, procederemos à devolução do valor pago sem o valor de portesde envio.

7. IMPOSTOS LOCAIS

Por favor, note que os encargos locais (impostos sobre vendas, direitos aduaneiros) podem ocorrer dependendo da sua região e dos direitos aduaneiros locais. Essas cobranças são encargo do próprio cliente.

8. GARANTIAS

A Ornelas Artigos Religiosos não dá garantia sobre os materiais após a sua utilização. Sugerimos que sigam as recomendações de uso.